Grand Bavaro Princess

Прежде всего, я хотел взять отпуск перед тем, как написать этот обзор, чтобы он был сбалансированным, а также чтобы читатель понял, что я заядлый путешественник, путешествую по миру 6 - 8 раз в год. Я был очень взволнован своей поездкой в DR мой первый раз в этой стране, но я был на около 6 Карибских островов. Позитив Территория отеля прекрасна, они вложили много денег и людей, чтобы содержать их территории в отличных условиях, и вы сразу замечаете это. Это огромный гостиничный комплекс настолько большой, что вокруг отеля есть небольшой автобус и автобусные остановки. Моя регистрация была легкой, и прямо вперед и сопровождали на автобусе в мой номер. Это было на третьем этаже, верхнем этаже, корпус 15 , и снова было огромным и чистым и потрясающим. Размеры, как говорится, бунгало. У вас есть мини-бар, который состоит из безалкогольных напитков и пива, который пополняется ежедневно, Меня беспокоило, что номер несколько удален от главного здания, и как одинокий путешественник и женщина в этом, я хотел быть ближе. Дэвид, которого я видел на ресепшн был потрясающим, он был на кону, и он сказал мне не волноваться, он переселит меня в другой номер завтра . Затем я скачал приложение до моего прибытия, так что я мог забронировать себя в a la cartes, но не очень повезло с получением бронирования, поэтому пошел в гостевые службы и встретил прелестную Аденлин, она была звездой, и забронировал меня в рестораны по крайней мере на 4 дня, так как у меня были особые требования. Она была дружелюбной, профессиональной и всегда была готова ко всему, что мне потребуется. Ресторан суши был моим любимым и едой Вкусно. Прекрасная Онейда была одним из руководителей, такой дружелюбной и профессиональной и всегда заботилась обо мне, признавая, что я путешественник-одиночка. Бар у отеля был прекрасным, и персонал там был таким профессиональным и доброжелательным. Развлечения были бы разными: от концертных групп до сольных певцов или артистов, такая прелестная атмосфера. Фургон с мороженым делал чудесное мороженое. Спортзал отличный! Это большой и оборудование отличное, я был действительно впечатлен тренажерный зал. Негатив Двери не имеют никаких закрытых замков, угрожая любому человеку может войти в любое время, и это случилось со мной дважды, так что с точки зрения безопасности, это было небезопасно, и я забываю о своей дверной сигнализации, так что опять же как одинокая женщина, которая была неудобна для меня. Еда не была отличной в шведском столе, если вы не попали туда в начале открытия, то ожидать, что еда будет согревающей, ничего не было действительно горячим, если только не было сделано свежим, так что это было разочарование. Я предложил им микроволновку, чтобы люди могли разогреть свою еду. Во-вторых, я обедал в 3 аль-ла-карт, первая - рыба и морепродукты. Еда выходила теплой, как будто какое-то время стояла на боку, когда я объяснил это моему официанту, он шел и приходил с другим, и снова, пюре и овощи были холодными. Итальянский ресторан был следующим, в который я ходил, тем, что рядом с самсарой. Ведущий, поприветствовав меня, нагрубил, заставил присесть, а потом Заставил меня ждать 20 минут и снова пришлось спросить о моем бронировании, служба поддержки была ужасной. Я ждал 45 минут между стартовым и основным приемом пищи. Потом моя рыба вышла и была розовой внутри не приготовлена, снова оставили здесь чувство сдувшегося и разочарования, но я видел некоторых других гостей, которые были в той же ситуации с бедным клиентом Служить и ждать. Я в релакс баре, часто были грубыми и не имели никакого профессионализма или обслуживания клиентов. Я заказывала выпивку, а они заставляли меня ждать, пока они обслуживали других людей, делающих уколы. После переезда в новую комнату я просыпался. С укусами комаров повсюду, и сообщил об этом в гостевые службы и ему неоднократно говорили, что будет дезинфицироваться. Одна девушка даже солгала и сказала мне, что это было сделано, когда этого не было. Как бы Хорхе ни пришел и не разобрался с этим вопросом, он был профессионалом и заверил меня, что сделает все, чтобы его уладить, он предложил переместить меня в другую комнату, но после того, как однажды я уже помылся, я не хотел переезжать снова, так как я был там всего неделю. Хорхе позаботился о том, чтобы комнату дезинфицировали как-то утром, когда я пошла завтракать, и даже послал фрукты и напиток в свою комнату. Он настоящий актив для этого отеля и понимает изменения, которые требуются. Да, думаю, теперь я знаю, чего ожидать, и, возможно, попробую платиновый апгрейд.

+11

Это была первая поездка моей мамы в Пунта Кану! Мы провели отличное время, красивый пляж, и обслуживание было отличным в целом. Мы останавливались 3 ночи, люкс Бунгало был красивым и переменный был великолепен. Пляж также был красивым и ухоженным. Живое развлечение по ночам было любимым у моей мамы. Чама и Энтони отлично служили, пока мы сидели и наслаждались нашей ночью. Утром мы ели в буфете, и нас обслуживали Адальгиза, Джозеф и Лемуэль. Все они дали отличный сервис и были супер дружелюбны. Я бы точно остался здесь снова!

+6

Это был хороший отель, чтобы повеселиться. Единственный минус - перекрестное загрязнение в ресторане, так что если у вас есть аллергия, берегитесь.

Yaniriz Mirelis Y sunilda Elizabeth morel большой персонал внимательное обслуживание очень дружелюбный изюминка моей поездки не мог рекомендовать больше

У меня был ужасный и печальный опыт в Grand Bávaro Princess. Мой напиток был подмешан в баре у бассейна двумя женщинами, которые не были гостями отеля, и после того, как они последовали за мной в мой номер, я обнаружил на следующий день, что наличные деньги, ценности и данные моей карты были украдены. Когда я пошел жаловаться, персонал был груб, пренебрежителен и признался, что уже знает, кто эти женщины, но все равно ничего не сделал, чтобы мне помочь. Мой доклад даже не был должным образом документирован. Этот отель допустил серьезный инцидент, а потом отказался взять на себя ответственность или поддержать меня. Я никому не рекомендую этот отель.

Yaniriz , luz Y Clara они были превосходными и очень хорошо справились с обслуживанием и рестораном. Я вернусь за новыми.

Это было круто здесь! Еда и персонал невероятны, Марбель и Кристал - это жизнь вечеринки, и мы так весело провели с ними время. Всегда готов танцевать и веселиться с нами. Порекомендовал бы всем приехать сюда! ️️️

В целом прекрасный пляж и курорт. Хорошо отремонтированы, и мы в целом наслаждались нашим временем и ночными занятиями и танцами. У нас были некоторые вопросы, однако Ники менеджер был очень милым и сговорчивым, помогая нам решить их быстро!

Лоренси и Сантос были очень добры и приготовили мне особый коктейль. Над всем моим опытом в отеле было удивительно, и я наслаждался своим пребыванием. Номера такие чистые и еда вкусная. Есть так много дел, и они всегда предоставляют развлечения для гостя.

Я прихожу сюда уже в пятый раз. Мне нравится! Гостеприимство потрясающее. Каждый раз, когда мне что-то нужно, или если что-то не так, они тут же это исправляют. Я всегда наслаждаюсь шведским столом, и кафе - мое абсолютно счастливое место! Lol Персонал отеля и персонал развлекательных заведений так добры и поистине удивительны. Кристобал и Феликс - абсолютные лучшие! Они помнят каждый раз, когда я возвращаюсь и убеждаюсь, что каждый вечер - хорошее время для всех гостей. Очень рекомендую!

+2

Недавно мы останавливались на курорте Гранд-Баварская принцесса в Пунта-Кана, и хотя определенные позитивные моменты были определенно, в целом впечатления оставляли желать лучшего. Добро: Наш номер был одним из самых ярких — чистым, просторным и идеальным для семьи. Детям нравились двухъярусные кровати и иметь купание - вверх по бассейну прямо за дверью было невероятно удобно. Детский бассейн и пляж были и хорошо - сохранены и наслаждаются. Большая кричалка сотрудникам детского клуба, которые прошли дополнительную милю, организовав футбольный матч — большой успех! Уборочный персонал также был стабильно превосходным в течение всего нашего пребывания. У нас был один выдающийся опыт обслуживания в Focaccio с фантастическим официантом, который был внимательным и доброжелательным. Кроме того, получить транспорт для off - обед на площадке было просто – настоятельно рекомендую Capitan Cook, если вы ищете твердое питание вне курорта. The Not - So - Good: К сожалению, остальные впечатления от обеда были разочаровывающими. Еда в буфете, фудтраке, спорт-баре и даже Фокаччо (кроме сервиса) была непарной — простой, холодной или просто плохо представленной. Вам также запрещено есть в зонах бассейна, что усложняет отношения с детьми. Кофе был постоянно холодным, и обслуживание в номерах не было бесплатным — даже если это не было ясно заранее, мы были удивлены ценами в меню. Обслуживания в целом не хватало. В зонах бассейна не было персонала ожидания, что означало длительные прогулки туда-сюда, чтобы просто выпить. Сотрудники, за исключением нескольких выдающихся сотрудников, в целом не отличались доброжелательностью и вниманием. Главный бассейн был грязным во время нашего визита и не чувствовал себя ухоженным. WiFi тоже был шуткой — бесплатная версия не работала вообще, а когда мы платили за премиум, персонал говорил нам: «Поэтому мы не рекомендуем людям покупать такую опцию». Не совсем утешительно. Один очень офигенный – положив опыт был с презентационным парнем курорта, который преследовал нас слишком настойчиво – это перешло грань от убедительного к неудобному. В целом: Здесь есть потенциал — пляж, обустройство номеров и некоторые сотрудники сделали некоторые части поездки приятными — но плохое питание, отсутствие обслуживания и общее отсутствие гостеприимства затрудняли расслабление или ощущение, что мы получаем хорошее качество. Не вернулся бы, если бы не было серьезных изменений.

Курортная территория прекрасна. Сотни павлинов и других видов птиц, которые бродят по территории. Несколько бассейнов, спа и кафе. Разнообразие фирменных ресторанов, которые можно зарезервировать. Стейк-хаус был нашим любимым, за ним последовал мексиканский ресторан. Шведский стол был не таким уж замечательным. Нам понравились грузовики с едой. Единственным местом для поздней ночной закуски был паб, и это не было так уж здорово. Теперь о нашей комнате, 0804. По прибытии туалет не смывался. Мы ждали больше часа, пока приедет ремонтник. Чем больше времени мы проводили в комнате, тем заметили запах плесени. Я распылил и зажег свечу, но запах не рассеивался полностью. Нашел утечку воды возле ванны, которая накапливается, когда кран раковины заработает. Не удивительно, почему мы не смогли избавиться от комаров. Они размножались, и к пятому дню я уже закончил и был готов вернуться домой.

Персонал в буфете был отличным. Японский ресторан тоже был хорошим и итальянский, единственный ресторан Васаби, который был ужасен. Пляж был отличным, и номера тоже замечательные. Все рабочие очень много работают, но у них всегда есть улыбка на пещере, за исключением Васаби.

Мы наслаждались нашим пребыванием в Grand Bavaro Princess в марте. Этот курорт красив и хорошо выстроен с чем-то для каждого. Пляж и бассейн в порядке - поддерживается и чист. Места на пляже и бассейне всегда свободны. Нашим любимым местом для посещения был потрясающий лобби-бар с живой музыкой, доступной ежедневно. Наш прекрасный сервер, Чама, сделал наши вечера очень приятными и убедился, что о нас хорошо заботятся. Мы настоятельно рекомендуем ресторан Tanuki для невероятного и интерактивного опыта таппеняки. Мы дали этому отелю 4 звезды из-за обслуживания и обслуживания номера, который был непоследовательным, так как некоторые дни наш номер был убран, в то время как другие времена никто еще не был в номере или никто не брал трубку, когда мы звонили. Настоятельно рекомендовал бы этот курорт всем, кто ищет расслабляющий пляжный отдых. На этом курорте все есть!

Первый раз на этот курорт, 6-й раз в Пунта-Кана, 7-й в ДР. В другой раз это был Санто-Доминго много лет назад. Это было похоже на 5-звездочный курорт, потому что мы прошли платиновый уровень. Красивый номер/люкс (здание 54 ) с большой палубой, 2 телевизорами, отличным расположением, отличной едой и напитками, множество мероприятий! Гости платинового уровня получают отдельную часть пляжа с более хорошей кроватью - как шезлонги, барменские услуги в вашем шезлонге, множество палап для тени и собственный бассейн, обслуживание полотенец и ресторан и бар зона. Ключевой вывод в том, что мы вернемся и сделаем платиновый уровень. Вот области, требующие улучшения: - больше всего раздражают транспортные средства отеля, использующие тротуары для своих скутеров, поезд гольф-каров, грузовиков доставки и велосипедов. Их было так много для этого большого курорта, что мы чувствовали, что нам приходится чаще ходить по траве, чем по асфальтированным пешеходным дорожкам. Им действительно нужно держать определенные дорожки только для пешеходов. - Wi-Fi точечный на пляже, очень раздражает - не позволяйте гостям на пляже взрывать собственную музыку на Bluetooth-динамики; на курорте уже звучит музыка, ваши вкусы не универсальны. - спасатель, не замеченный на пляже, и флаг состояния океана. Волны и ниже - буксировка может быть очень сильной - на месте есть красивые павлины, однако они очень громкие и начинаются в 6 утра. Возьми ушные пробки. Комната: - у них была головка только для дождевого душа, что не лучшее для вымывания мыла из длинных волос. У них действительно был отдельный пузырь на 2 человека - ванна с ручной душевой головкой для этой проблемы. - система кондиционирования была трудноуправляемой. Это сработало на обнаружение движения, так что ночью может стать жарко. Также вентилятор дул прямо на кровать, и это не удалось отрегулировать. - барный холодильник расположен внутри шкафа. Там было жарко, и мы чувствовали, что холодильник не поддерживал содержимое холодным последовательно. У нас были лекарства, чтобы поддерживать стабильность, так что беспокойство. Мы оставили дверь кабинета открытой и почувствовали, что это помогло. - зона платинового консьержа отличалась от других отелей. Эта сеть отелей также владеет отелями Dreams. Последний раз мы останавливались в Dreams Punta Cana (переименованной теперь во Dreams Flora?) У них была "клубная" зона для платиновых гостей, с большим экраном телевизора в удобной зоне дивана, премиум-бар, настольные игры, книги, хорошо - запасенный небольшой буфет и персонал там для вопросов abd help. У Баварской принцессы тоже есть место в их консьержке, и они должны это сделать! Все сотрудники были приятными, полезными и в основном быстрое обслуживание. Мы не использовали семейный район с брызговиком, но это выглядело очень хорошо. Последнее, о чем плохо говорить - это день отъезда и необходимость выписаться из номера. Наш рейс был в 11 вечера, и мы должны были выписаться к полудню. Если вы хотите остановиться в вашем номере есть плата, что-то вроде $ 60 US в течение 3 часов, то это подскочило к чему-то вроде $ 30 US/в час после. Мы знали, что будем на пляже весь день, поэтому не нуждались в номере, но нуждались в душе и переодеться в одежду аэропорта. Сказали, что нужно в спа. Это было трудно найти, поезд туда тоже не ходил, и мы тащим небольшой багаж. Спа был как душ в тренажерном зале, никакой личной жизни, парящийся горячий и небольшой район для передвижения. В душевой кабине были туалетные принадлежности. Я не мог высохнуть в жару и чуть не потерял сознание. Я бежал в основном одетый, с обувью в руках. Ни кондиционеров, ни вентиляторов там нет, была очень плохая ситуация. Мы сказали об этом персоналу, и они улыбнулись и кивнули. Это был не роскошный опыт, который мы оплатили на платиновом уровне. Другие отели предоставляют вам комнату вежливости. Они должны это исправить! Мы бы заплатили $ 30 US, чтобы использовать номер в течение часа, а не спа, но не должны были бы с платиной. И снова мы вернулись бы на этот курорт, но были бы готовы к негативу.

В настоящее время у Великой принцессы Баваро. Тяжело начать с ограбления нашей комнаты. Менеджмент не помог. Номера старые и замшелые. Приехали в едва убранный номер с очень грязным душем. кондиционер в номере не работает. Заказать ужин сложно. Прекрасный пляж, но остальное было разочарованием.

Недавно мы останавливались в Grand Bavaro Princess в Пунта-Кана, чтобы отметить две важные вехи: нашу 10-летнюю годовщину свадьбы и 1-летнюю годовщину моего брата - в законе и его жены. К сожалению, этот курорт превратил то, что должно было стать радостным событием, в абсолютный кошмар. Во-первых, номера были ужасными. Душ не имел давления воды и предлагал только холодную воду. Ситуация усугубилась тем, что потолок в ванной комнате протек, что привело к опасному поскользновению посреди ночи. Полотенца, как в номере, так и для пляжа, были грязными, и когда мы просили замены, обслуживание номеров заняло целую вечность, чтобы откликнуться. В довершение ко всему, нам отказали в новых пляжных полотенцах, потому что мы не оставили старые на пляже – смешная политика. Еда и напитки были одинаково разочаровывающими. Еде не хватало подобия вкуса, и нам подавали куриный бургер розового цвета посередине – серьезная опасность для здоровья. Заказы на завтрак часто были неверными, и ресторан не запасался водой в бутылках. Когда мы попросили персонал забрать некоторые из близлежащего бара (около 30 метров) , они отказались, оставив нас, чтобы получить его сами. Ситуация усугублялась тем, что бутилированная вода в наличии (бренд под названием "Кристалл") на вкус напоминала дешевую канализационную воду. Персонал и обслуживание были ужасающе бедными. Сотрудники консьержа вели себя грубо и конфронтационно, и большинство сотрудников, похоже, не желали помогать или даже улыбаться. Фредди, супервайзер, совершенно не помог решить наши проблемы, передав нас Дженниффер, дежурному менеджеру. Она не принесла ничего, кроме пустых извинений, и отказалась от какой-либо компенсации, например от бесплатного санаторно-курортного лечения или позднего выезда - вон, несмотря на череду проблем, с которыми мы столкнулись. Их предложение? Связаться с гостевыми службами после возвращения в Лондон – чистая кисть – выключено. Среди других проблем были отключения электричества, темпераментный интернет и отсутствие элементарной вежливости со стороны персонала по всей территории. Никто не здоровался и не заставлял нас чувствовать себя желанными гостями во время нашего пребывания. Это был, без преувеличения, худший опыт путешествий, который у нас когда-либо был. Если вы цените свое время, деньги и рассудок, избегайте принцессы Гранд Баваро. Мы точно никогда не вернемся.

Персонал просто потрясающий. Особенно Арлин. Она потрясающий человек. Она помогает мне со всеми моими запросами и понимала мои потребности. Она бог весть очень трудолюбивая очень уважаемая сотрудница не могла попросить лучшего человека, чтобы помочь мне с моим пребыванием в Grand bravaro Princess. Я здесь второй раз, и обязательно вернусь в третий раз. Ты сделал мой день рождения более особенным. Арлин продолжает в том же духе

Ранее мы всегда отдыхали в Río República Adults, но в этом году решили отдохнуть в Grand Bávaro Princess и были приятно удивлены. Отличный сервис, большие номера, рестораны с интересным меню, отличная анимационная программа. Мы боялись наличия детей (этот отель для всех возрастов), но детей мы практически не видели (у них своя зона с аквапарком, бассейнами). Огромная территория с птицами, на территории отеля есть кусочек Амазонки (экологическая тропа с черепахами, птицами, ягуанами). Пляж большой, оборудованный. И за счет наличия рифа небольшие волны (помню, что в Рио Репаблика волны всегда были проблемой). Теперь только в этот отель! Лучший отель в Пунта-Канаде.

Мы остались здесь из-за перенаправленного рейса. Прибыли примерно в 4 утра, куча персонала под рукой, но с 300 людей для регистрации очень медленно - что понятно. 2 начала для персонала и спасибо, что разместили нас. Однако чистота номера бедный. Мы открыли дверь и грязную простыню на полу. Пол был сжат. В здании было 4 комнаты на этаже в работе комнаты одна за другой, так что очень шумно. Можно услышать смыв туалета и т.д. Дверь имела двухдюймовый зазор внизу, и любой разговор в коридоре мог быть тяжелым очень четко. Мы справились с завтраком, хорошо качество. Точно не 5 звезд