Благодарю за размещение и сопровождение ассистента Екатерину и за решение всех пожеланий и предпочтений, доброжелательное отношение, а также Иветту! Приезжаю в отель не первый раз и всегда Иветта учитывает пожелания отдыхающего, максимально корректна и очень доброжелательна. Мы довольны отдыхом и обязательно приедем на Новый год!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Самый лучший отель на моей памяти в плане семейного отдыха! Все было великолепно, начиная от первых впечатлений при входе в отель, питанием буквально на каждом шагу, отличным спа, пляжем, кучей развлечений для детей, заканчивая такими неочевидными мелочами, как, к примеру, личный ассистент. К слову о личном ассистенте, у нас была девушка по имени Кристина. Она помогала организовывать наш досуг, предлагала свою помощь в различных мелочах и, в целом, сделала наш отпуск незабываемым, помогая не отвлекаться на мелочи. Со всей уверенностью могу рекомендовать этот отель, а также, кому повезет с таким ассистентом как Кристина - поздравляю

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 05.09.2025
Сам отель достаточно комфортный, много зелени, просторные лобби и бары. Есть спортивная актианость - аквагимнастика с ведущим, тренажерный зал, зал для пелатеса, зал для йоги, две воллейбольные площадки. Но на воллейбол особо не зазывают, бывали дни когда вообще никого не было, политика отеля видимо пассивная в этом плане. Отделка и интерьеры отеля ннмного пошарпаны, видны следы эксплуатауии, один раз вечером был сбой в электроснабжении, но в остальном все функционирует хорошо. Номер с видом на море просторный, хорошая шумоизоляуия, отличный вид. Пляж достаточно просторный, частично с травяным покрытием, частично с песком, кабаны на берегу достаточно сильно удалены от морского берега, около 70м, кабаны на пирсе не все имеют вход в море. Море в большинстве своем у берега достаточно мутное и даже иногда видно было прибиваемую грязь пену, видимо особенности течения и песчанное дно дают о себе знать. Одна из приятных опций сервиса отеля - персональный ассистент. Отдельно хотел бы отметить работу ассистента Kateryna Balkic, всегда на связи, разруливала недочеты в работе штатного персонала, помогала с покупкой медикаментов, отзывчива и внимательна!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Мы отдыхали с 1 августа по 17 с семьей, прекрасный сервис,каждый год приезжаем в Макс Рояль, и на встречает прекрасная ассистент Кристина, мы возвращаемся только потому что есть человек который и встречает и провожает вопль до того, что машет нам ручкой на выезде. Когда был случай, мы забыли сумки и попросили отнести в Бунгал, было очень жарко, Кристина не поленилась и принесла сама этот пакет, даже съездила со мной и пофотографировала меня когда я ее попросила( потому что муж уж очень не любит это делать) любой вопрос мы всегда получаем ответ. Так же мы приезжали с мужем в ноябре, Кристина нас встретила и решила все наши вопросы, я очень благодарна таким сотрудникам которые работают не просто чтобы работать, а именно относиться с такой теплотой и душой! Стоял вопрос когда мы решали куда нам полететь, мы с мужем приняли решение лететь в Макс Рояль Белек потому что нас встречала Кристина, след раз мы обязательно приедем в этот отель, нам очень понравилось! спасибо Maxx Royal за таким искренних, добрых, трудолюбивый сотрудников! Мы вернемся вновь!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025
Хороший отель, высокого уровня. Сервис качественный, особенно приятно взаимодействовать с личным ассистентом Кристиной. Кристина учла все просьбы при заселении, помогла организовать семейное торжество, чутко и внимательно относилась к замечаниям, сразу реагировала на просьбы. Каждый год приезжаем в Макс Royale, есть с чем сравнить, рекомендую и отель, и ассистента.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025