Biblos Resort Alacati

Шикарный отель @biblosalacati , на высшем уровне обслуживание! Отдельная благодарность Эляноре, Мелиссе и Али . Девочки всегда на связи 24/7 в вотсапе, а также всегда придут и помогут с любым вопросом вплоть до совета какая косметика для волос лучше , Али всегда был внимателен на завтраках быстро выполнял любые просьбы . Что больше всего меня поражало это отсутствие у персонала ответов «не знаю», «не понимаю», «не могу», весь персонал выполняет и участвует активно ! Данный отель моя любовь теперь навсегда ️ 5 бассейнов, чистое море и пляж; номера разных классов : виллы; территория оформлена как в сказочный лес попала : подсветка , зелень , все продумано до мелочей , огромные зеркала для фото специально сделаны так ,что на заднем фоне нереальная красота !!! еда такая что никуда не хочется ехать : 3 ресторана , мясо , а я знаю толк в баранине , просто бомба !!!! На завтрак по желанию готовят индивидуальный заказ блюд , только покажи рецепт и вуаля ‍️ очень быстро обслуживают , персонал работает ловко , быстро , четко , никаких лишних движений- все по делу ! Я со своей скоростью и желанием быстро получать то что хочу , безумно довольна!!!! Так держать и всем бы такого уровня обслуживания ! ️

Отличное местоположение на берегу моря, которое было использовано в полную силу. Курорт представляет собой элегантную и изысканную смесь впечатляющих бассейнов, садов и цветов, приносящих некоторую желанную свежесть, современные и изящные здания и, конечно, красивый вид на море. Обслуживание в целом быстрое и приятное с особым кивком на то, что приложение консьерж Elonora & Melis и идеальный бесплатный трансфер из аэропорта. Два поистине выдающихся момента : завтрак «шведский стол» мирового класса с одним из самых широких и сытных вариантов, которые мы когда-либо видели (включая устрицу и игристое вино в День отца) ; обширный спа-центр с фантастическим гидротерапевтическим бассейном и влажной зоной. Почему это не идеальное место для пребывания? 2 слабых места: - обед и ужин не соответствуют стандарту завтрака, завышенная цена особенно ресторан морепродуктов Мисо (37 евро за салат из куриного цесаря на самом деле ? ) - еще больше беспокоит то, что хороший ночной сон далеко не гарантирован при очень громкой музыке, доносящейся как с моря, так и с фронта до полуночи ( будни ) или 2 - 3 часа ночи (выходные) . Я понимаю, что это не является прямой ответственностью отеля, но этот вопрос должен быть решен, чтобы действительно сделать этот отель местом, чтобы пойти в

Все понравилось, территория просто шикарная, с множеством красивых цветов и растений, отзывчивый персонал. В номере убирались 2 раза в день. Консьерж на связи 24/7. Единственный минус-вода в море была прямо ледяная, а также бывает очень ветрено, но в этом регионе всегда так.

Шеф-повар Али очень хороший человек, мы попробовали десерты, которые они рекомендовали, и они были очень вкусными. Все было замечательно.

Это не отель. Это сон. 5 звезд, как никогда раньше. Дизайн, пляж, бассейны, еда. Совершенство в каждом углу. Отдельное спасибо Эмре (миксологу и бармену), который готовит лучшие коктейли в Турции, и Явузу, молодому официанту за их доброту и волю сделать ваш опыт удивительным!

+2

Я хотел бы поблагодарить всех в отеле, они были супер добрыми и полезными, продукты были потрясающими. Архитектор превосходен, пляж мягко извилист, но это делает вас прохладнее, море очень приятно. Действительно отель невероятный. Особенно детский клуб был классным, дочка проводила там много времени.

Очень хорошее освещение и дизайн по всему месту проведения. Нет англоязычного персонала. Хорошая толпа. Хорошее отношение к гостям. Еда не слишком хорошая. Консьерж очень плох. Дружелюбный персонал. Идеальные колонки в номерах очень приятно. Все в хорошем месте!

С момента прибытия до момента отъезда , BIBLOS заботится о вас во всех аспектах , особенно в этот низкий сезонный период. Отличное обслуживание (дамы на стойке регистрации очаровательны) , отличный турецкий ресторан (я не пробовал ресторан морепродуктов) , Спа и бассейны просторны и очень чисты , пляж длинный и море идеально подходит для хорошего купания , красивые сады везде , номера чрезвычайно удобные . Я не смог найти, на что пожаловаться...

+3

Замечательный курорт и сад, очень хороший завтрак, хорошие и чистые номера. персонал супер профессиональный / доброжелательный и стремиться учесть все потребности во время пребывания. Отличный трансфер из аэропорта. Детские учреждения исключительны. Вернутся в любое время в будущем.

Обычно это не случается там, где реальность превышает картинки места. Я была поражена с той секунды, как попала на курорт. Персонал (а именно: Сила, Мелис, Гамзе, Хакан, Джордано и многие другие) были за пределами удивительного и гостеприимного Курорт имел все компоненты для волшебного пребывания, чистоты, еды, атмосферы. Не могу дождаться, когда вернусь!

Очень стильная и красивая недвижимость! Отличное обслуживание, очень услужливая стойка регистрации (особое спасибо Sila & Melis) . Удивительное место для любого типа гостей: пары, друзья, семья с видами. Везде суперчисто. Я был бы рад вернуться в ближайшее время!

Это был невероятно красивый опыт, очень удобный и по-настоящему красивый отдых в Эгейском море, где все было учтено. Наша девочка не хочет возвращаться домой. Детский клуб, детский парк, пляж, завтрак, спа, бассейн - все это было удивительно. Это точно нужно попробовать.

Мы поехали на 10-дневные каникулы в Библос как пара и с нами была семья нашей дочери. В общем, мы остались весьма довольны услугами этого очень хорошего курорта. В частности, еда была превосходной во всех 3 ресторанах, но азиатская еда (суши и др.) и турецкая кухня были нашими любимыми. Последняя, которой руководил вождь Али Йылмаз, обеспечивала изумительный богатый утренний буфет со множеством вкусных блюд, предлагая блюда по меню в полдень и вечера. Будучи турецкими гражданами, живущими за рубежом, мы, конечно, очень наслаждаемся традиционной турецкой едой и особенно пустынями. До сих пор молочная рисовая пустыня была, пожалуй, лучшей, что я наслаждался долгое время, и тыквенная пустыня также была очень особенной и приятной. Удобства всегда были чистыми, и моя жена уделяет этому много внимания. Когда она говорит, что нашла отель очень чистым, это все равно что получить сертификат качества на него. Пляж был несколько меньше, чем мы предполагали по фотографиям. Вода не глубокая, поэтому, когда вы идете в, это скорее для того, чтобы получить освежение, но меньше для плавания. По комментариям с низкой оценкой я прочитал, что качество услуг было одним из основных факторов жалоб. Исходя из нашего собственного опыта, да, в этом отношении явно есть возможности для улучшения. Следует отметить три основных недостатка: 1 . заказы между ними часто забываются, или обслуживаются со значительной задержкой 2. заказы приходят несогласованные - все сразу, или основное блюдо приходит слишком скоро после стартов. Супы тоже были не очень острыми (скорее теплыми) при подаче. 3 . Заказ мяса: хотя вас спрашивают, как его готовить (редко, средне, хорошо - сделано) , оно часто приходит не так, как заказывают, в основном на градус выше Поскольку обслуживающий персонал в основном состоит из студентов, которые работают в летний сезон, чтобы заработать немного денег, мы были более терпимы к вышеуказанным недостаткам, но осознаем, что другие могут не работать, особенно в удобствах такого уровня цен. По крайней мере, есть и исключения, подобные г-ну Керему Юсуфу, который однажды отвечал за наш стол и выделялся из толпы качеством обслуживания и заслуживает упоминания. В остальном, персонал в целом всегда был очень доброжелательным / желательным помочь и, казалось, сделать все возможное, чтобы дать нам гостей хорошее впечатление. В целом, нам очень понравилось пребывание в Библосе, и мы без колебаний вернулись бы в ближайшем будущем. В качестве важного совета будущим гостям мы настоятельно рекомендуем бронировать все включено, поскольку еда и напитки дорогие и могут стать довольно тяжелой нагрузкой на бюджеты семей, у которых есть дети с ними.

Мы с семьей провели неделю в Библосе в середине августа. Отель великолепный, номера очень хорошо назначены, и персонал вне стремления угодить. Детский клуб состоит из более чем 25 тыс. кв. км всего, что делает детей счастливыми. Но очень хочется выделить конкретный опыт, который у нас был. Я потерял обручальное кольцо в спа бассейне, когда играл с детьми. Я даже не понял этого до тех пор, пока мы не уехали из Турции. Я сообщил об этом в отеле. Они не только нашли моё кольцо, но и предприняли дополнительные усилия, чтобы найти судоходную компанию, которая отправит кольцо обратно в США, тщательно упаковали его и отвезли курьеру за город, чтобы отправить его обратно мне. Это, возможно, самый сильный пример обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Если мы когда-нибудь вернемся в Турцию, то обязательно нанесем Библосу еще один визит.

Только зарегистрированный сегодня и абсолютно пораженный курортом и удобствами спа-центр, пожалуй, лучшее, что я видел в любом отеле и обслуживании и еда была безупречной. Имел один из лучших методов обработки сообщений, номера очень чистые с туалетными принадлежностями высокого класса все на месте!

+7

Отлично! Это все, что я могу сказать. Из безупречно ухоженной территории, сказочный завтрак и я имею в виду сказочный номер нашего пляжного дома, который был очень просторным и удобным Biblos Resort Alacati является победителем. Пляж отличный, как и бассейн. Я не ходил в спа, поэтому не могу это комментировать. Курорт ставит все галочки. Но самое лучшее - это персонал. Мой багаж был потерян, а затем найден, и сотрудники стойки регистрации (Анастасия) поговорили с Turkish Airlines и вернули мой чемодан. Его забрали и доставили мне на следующий день водитель фургона и Анастасия. Также персонал ресторана и пляжная команда все превосходные. Это также очень близко к центру Алакати, что само по себе плюс. Великий город с прекрасным климатом! От человека, который побывал на многих красивых курортах, если вы собираетесь в Эгейское море в Турции, воспользуйтесь моим советом и отправляйтесь в Библос Курорт Алакати

Это больше, чем курорт, это одна концепция сообщества, где мы наслаждались хорошими вибрациями, которые отвечают высокому уровню качества и профессионализма. Фронт-офис, F&be, уборка, бассейны и пляж ... & THE SPA !! Все команды ... благодаря господину Барису, Hediye & Gamze, Ahmet & Yussuf, Fatih & его коллегам со специальным «браво» шеф-повару Али, руководителю ресторана Khalia ... супер утренний завтрак & турецкая еда ... Японский и рыбный ресторан также очень хорош (Ms. Leila) ... SPA уникален, высокие стандарты и терапевты очень хороши ... спасибо Ecem за ее доброту и внимание. Единственная проблема с курортом Библос в том, что перед отъездом нужно перебронировать номер...чтобы разделить время с этими умными командами. Спасибо всем вам.

Архитектурно Biblos - это прекрасный отель. Плюсы: Архитектурно красиво, потрясающе Удивительный детский клуб Обслуживание очень хорошее (в частности, сервер Rusen на завтрак и обед) Очень хороший завтрак спред & варианты Служба регистрации & консьерж/обслуживание гостей очень хорошо Great Fitness Center Отель такой нетронутый, очень впечатляющий. Бесплатный трансфер в & из отеля был превосходным, отличные транспортные средства. Минусы: Хотя сервис очень хороший, нуждается в улучшении повсюду. Меню пляж/бассейн очень любительское, должно переосмыслить меню (Я понимаю концепцию привлечения клиента в рестораны но по-настоящему скучное меню, вы находитесь в Тюркие, кухня мирового класса) вы можете сделать лучше. Пляж отеля такой ХОЛОДНЫЙ, если вы любите теплую морскую воду. При выезде гостям преподносится бутылка оливкового масла, красиво Упаковано. Однако качество настоящего оливкового масла не соответствовало ему. Упаковка. Регион известен своими оливками и оливковым маслом; нужно делать лучше с качеством оливкового масла, оно должно отражать качество вашего отеля & основания. В течение первых 24 часов с момента регистрации; наша карта ключей от номера неисправна ( 7 ) времена и не могли попасть в комнаты: мы должны были запросить кого-то, чтобы открыть нашу дверь несколько раз и иметь ключи сбросить несколько раз; это было такое неудобство: в то время как люди на стойке регистрации были супер полезными и добрыми. Это был технический сбой; я был так расстроен, что попросил GM или Менеджер должен связаться со мной. Надо ли говорить, что со мной не говорил ни один менеджер, мы находились там 8 дней; да, мы все заняты, но я думаю, что эти мелкие детали делают ВСЯ разница между хорошим отелем и отличным отелем.

отличный отель -очень чистый - очень хороший персонал, дружелюбный, полезный всегда улыбается и приветствует завтрак фантастический бассейны очень чистые -детский клуб - это вау! Честно говоря, 1000 / 100 • несколько комментариев: -нет детского бассейна: / - наш номер был на первом этаже, ночью была очень громкая музыка понедельник - рестораны на курорте должны быть более обновленны для еды Но все замечательно и фантастически ! ️

Ожидания были выше,чем оказалось. Персонал очень плохо говорит по-английски. Скудное меню в баре на пляже. Свежий кокос закончился на 2 ой день нашего пребывания. Очень часто мы получали ответ: "этого нет сейчас". Сервис на бассейне очень долгий. Там вообще никто не говорит по-английски. Только турецкий. Мы пришли на бассейн,нам постелили полотенце на лежак и молча ушли. Дочь зашла в бассейн и поплыла. В этот момент прибежал персонал и начал кричать: срочно выходите, бассейн находится на дезинфекции. При этом, не было указателей об этом. Нас никто не предупредил. Нам застрелили лежаки, видели что мы пришли плавать. Когда мы пришли на ресепшн, спросить, не вредно ли то, что мы плавали в бассейне во время дезинфекции, нам даже толком не принесли извинений. Вряд ли мы сюда больше вернёмся. Алачати и море - прекрасны. Развлечений в самом отеле нет никаких.