Мы останавливались в отеле Helios с 28 / 08 до 04 / 09 с пакетом all - inclusive, но то, что мы испытали, было ничем иным, как аферой. Еда была катастрофической: около 80% дешевых салатов, нет качественных блюд, нет вкуса и разнообразия. Там не было ничего достойного в еде и ничего стоящего в употреблении. Воду можно было получить только из дозаторов, смешанных с искусственными сиропами, а пиво разбавляли. Если вы хотели что-то нормальное, нужно было доплатить: € 5 за бутилированное пиво, € 6 за коктейль, не менее € 3 за мороженое, и даже бутилированная вода приходила за дополнительную плату. Это недопустимо для отеля, который рекламирует себя как all inclusive. Между приемами пищи не было абсолютно ничего доступного – только кофе, чай и политое пиво. По сути, вы заплатили за пакет "все включено", в который почти ничего не входило. Обслуживание было неудовлетворительным, персонал не был заинтересован, а общие условия были ниже любого приемлемого уровня. Казалось, все было создано для того, чтобы заставить вас тратить лишние деньги на самое необходимое. Моя рекомендация кристально ясна: избегайте отеля Helios любой ценой. Это не стоит ваших денег, вашего времени или вашего терпения. Это был один из худших отельных впечатлений, которые я когда-либо получал. Начиная с еды и напитков и заканчивая обслуживанием, все было сплошной шуткой. Если вы цените свой отдых, НЕ бронируйте этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Прибыл после задержки рейса на теплый прием в 2 : 30 утра. Остановившись здесь в прошлом году и ужасно проведя время (отель был полон ужасных гостей со всего мира) я решил попробовать еще раз. Путешествовала группой из 2 взрослых дам (двоюродных братьев) и 2 девочек-подростков. Номер убирался ежедневно, у нас был семейный люкс, который был просторным с балконом с видом на сад. Воздушная афера была фантастической и очень необходимой. Обновленная ванная комната с большой душевой кабиной, большим зеркалом тщеславия и феном, который работал хорошо. Спальня 1 имела новую большую, очень удобную кровать, выход на балкон и гардеробную столик с ящиками и табуретом, тумбочки с ящиками. Спальня студии имела выход на балкон, 2 односпальные кровати, диван (я думаю, что это был диван-кровать) холодильник и была очень просторной. Шкаф с сейфом был в коридоре вместе с багажным магазином. Еда была отличной, всегда что-то вкусное и свежее, много салатов и за ужином, свежеприготовленный барбекю каждый вечер вместе с обычными вариантами шведского стола, много выбора во время каждого приема пищи. Бассейн довольно маленький, но никогда не был переполнен. Солнце ушло из зоны бассейна на 4 : 30, но любители солнца имеют прекрасную частную пляжную зону всего в 10 минутах ходьбы (или воспользоваться бесплатным автобусом) Обед подается в пляжном ресторане вместе с полным ассортиментом безалкогольных горячих и холодных напитков. (Алкоголь доступен на пляже, но не в составе пакета ИИ) Бар на склоне бассейна никогда не был переполнен, и персонал был внимательным и постоянно ходил вокруг, чтобы узнать, требуется ли больше напитков. Все сотрудники были очень дружелюбны. Английский язык ограничен, но Google перевод обеспечил нас смех, веселье и некоторые отличные разговоры с хорошими людьми. Есть Спа-центр с массажем и другими процедурами, мой двоюродный брат воспользовался этим и отчеты были очень благоприятными. Одна из девушек отмечала свой день рождения, пока мы были там, персонал украсил для нее стол и заставил почувствовать себя действительно особенной. Определенно порекомендовал бы отель "Гелиос".

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Я действительно не понимаю негативных отзывов на здесь, мы (в настоящее время, на 8 / 7 / 2025 ) останавливаемся в Helios, и все более чем хорошо для 3-звездочного отеля. Персонал очень внимательный и доброжелательный, они, кажется, не могут сделать достаточно для нас, постоянно проверяя, что мы в порядке, и принося наш регулярный заказ напитков в бассейн. (От всей души рекомендую попробовать Раки, это абсолютно мой вечерний напиток - из - выбора) Есть и я - подавать у бассейна машины фруктовый сок тоже, но пластиковые стаканчики предоставлены немного хлипкие. (Если вы собираетесь взять с собой больше двух, я бы рекомендовал повторные поездки) Я тоже видел ужасные отзывы о еде, но у нас здесь было 6 приемов пищи (приехали рано утром 7 / 8 / 25 ) и каждый день были разные варианты белка, салаты/сопровождения хорошо запасены и до сих пор были разные варианты углеводов (рис, картофель в различных формах, макароны и свежие хлеба) Пляж чистый, просторный, и лежаков более чем достаточно, либо в тени, либо под навесом, либо под полным солнцем. Есть бесплатный трансфер от отеля до пляжа и обратно, пять раз в день, начиная с 09.00 и последняя поездка с пляжа в 17. 10, чтобы вернуться в отель. Сегодня мы шли назад, и это 10-15 минут прогулки, если вы хотите уйти вне времени шаттла. Все - включительно браслет получает неограниченное количество холодных напитков в пляжном кафе, нам не приходилось пить там горячий напиток; в настоящее время здесь 40 градусов! и выбор обеда в пляжном кафе/бистро снова имеет различный выбор белков и овощей, наряду со свежими фруктами. У нас есть еще 5 дней здесь, и если последние два будут, мы проведем блестящее пребывание здесь, в Гелиосе. Да, номер базовый, но мы действительно используем номер только как где-то спать (кондиционер - отличное подспорье! ) Давление воды в душе блестящее, и свежие полотенца предоставляются ежедневно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 11.07.2025
Бронировали этот отель, чтобы переночевать и позавтракать между прилетом и заселением в отель назначения. Номер, достаточно, неплохой: есть холодильник, телевизор, кондиционер рабочий. Завтрак, мягко говоря, очень скромный, белок вообще отсутствует. Были только сосиски, по вкусу соевые. Про обед и ужин ничего сказать не могу, может быть именно тогда подают все самое вкусное и лучшее:) Персонал очень дружелюбный. Но само знакомство с отелем у нас началось задолго до прибытия, на стадии бронирования, когда на наш комментарий, что приедем около 4 часов ночи, получили ответ "заселим если будут места", а после уточнения, вообще получили ответ "вас заселят в 14:00". Это с учетом, что ночь, в которую мы собирались приехать, была уже оплачена. И переписка с выяснением затянулась на месяц. К счастью бронировали через Booking, поэтому там хотя бы пытались понять суть нашего запроса. Это чтобы понимать желание руководства (или кто у них отвечает за бронирование) вникать в суть вопроса. Именно за это и снижена оценка. В остальном, отель соответствует своим 3*.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 25.06.2025
Прекрасный уютный доброжелательный отель! Несмотря на не очень разнообразные блюда, в отеле очень вкусно готовят, как для себя! И мясо на гриле на ужин, трубочки с сыром всегда, яйца жарили в любом виде по вашему желанию! Персонал очень внимательный! Любые напитки приносят сами, оперативно решают любые вопросы! Нам добавили вешалки в шкаф, починили держатель для душа. Вечером танцевали с туристами. Музыку ставят любую по вашей просьбе! Уборку в номерах хорошо делают. На пляж ездит автобус. Пляж потрясающий! Песочек, пологий вход в море, много лежаков, интернет, можно пообедать в кафе, кофе, чай, соки, все бесплатно! Идти пешком минут 7. Отель удобно расположен, можно в посёлке гулять по бесконечным магазинчикам, пешком дойти по набережной до Антик Сиде(около часа), по пляжу до речек с черепахами, на автобусе до Анти Сиде 40 лир. Мы очень остались довольны отдыхом в этом отеле!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 21.06.2025